很多行业-海尔5G智慧家庭实验室不久也将对外开放-通江新闻

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據前瞻產業研究院發佈的《智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》統計數據顯示,預計未來三年內市場將保持21.4%的年複合增長率,到2020年這一領域市場規模將達到5800億元。

5G率先引爆的一定是智慧家庭

王曄表示,「不是今天買了產品就結束了,我們一直強調的是,用戶的硬件不變,但是功能在不斷擴展,因為我們後台軟件在不斷更新迭代,體驗在不斷升級,我們認為,這是真正能給用戶帶來比較好的價值。」

但是通過智能手段以後,企業給用戶帶來的不只是簡單的一個基本功能。在硬件不變的情況下,海爾智慧家庭如何讓用戶常用常新,不斷迭代,功能可拓展?以空調為例,海爾的軟件如果更新,同樣的空調,比如就可以增加老人模式、兒童模式,進行濕度溫度管理的模式,背後依託的是不斷的迭代升級的軟件。

硬件夠硬、軟件夠軟+場景個性化

據環球網科技此前報道,早在今年3月,青島海爾成立首個5G工業應用聯合實驗室和首個5G智慧家庭實驗室,並宣布年內將推出全球首個5G智慧家庭方案。6月6日,廚電行業首個5G實驗室在青島海爾工業園落成。據悉,海爾5G智慧家庭實驗室不久也將對外開放。

對於第一個問題,海爾集團副總裁、中國區首席市場官李華剛一再強調,一個有責任的企業要引導消費者和行業向高質量發展的方向去努力,而不是都往『地板』上走。

說起智能家居產品,有顧慮的消費者不在少數。除了產品質量這個「硬關卡」以外,大家主要的擔心還體現在:一方面,目前很多用戶對智能家居的理解可能還停留在「語音控制」,對於「智能家居」的了解不夠,讓很多用戶在智慧家庭的門口「望而卻步」地觀望。另一方面,家電作為耐用消費品,更新迭代周期相對較慢,尤其像大件、高端家電產品;智能產品由於摩爾定律的關係,更新換代頻率則比較快,似乎就形成了一個矛盾,消費者對此紛紛表示疑惑。

【環球網科技記者 林迪】硬件夠硬、軟件夠軟以及場景個性化,就是海爾在整個智慧家庭市場構建的「壁壘」所在。6月21日,正式更名的第3天,「海爾智家」旗下國際高端品牌卡薩帝發佈「5+7+N」高端智慧成套解決方案,成為第一個推出高端智慧成套家電的品牌。當行業還在糾結智能家居的入口級產品在哪,海爾智家高調進軍高端智慧家庭,其消除用戶顧慮的底氣何在?

第三, 成套、個性化定製以及可迭代。

行業指出,這對整個產品設計研發具有非常強的指導力,海爾能讓用戶用十年,甚至更長時間,都能夠做到品質保證。而現在很多特別便宜的產品,坦率講,確實犧牲了很多東西,給用戶造成很多、很顯性的不好體驗和錯誤認知。

海爾集團副總裁李華剛在採訪中對記者表示,青島海爾更名為「海爾智家」,一方面是環境的變化,一方面是戰略上的部署。

如今,硬件夠硬、軟件夠軟以及場景個性化,成為海爾在整個智慧家庭市場構建的「壁壘」所在以及海爾智家消除用戶顧慮的底氣所在。

據透露,海爾已經有很多5G產品上市,而且今年下半年,還會有更多相應的產品推出。經過2016年、2017年與國內的一些運營商的合作,海爾很多用戶已經享受到了5G的待遇。而海爾相關型號空調的一些用戶,在完成產品安裝以後,馬上就可以控制。

「從擁有單一品牌——海爾,到如今,旗下擁有海爾、卡薩帝、統帥、GE Appliances、AQUA、斐雪派克以及Candy在內的7大家電品牌,在全世界內開展業務,整體業務量海外和國內基本上1:1,青島海爾改名『海爾智家』是現實業務發展的結果。」李華剛進一步指出,海爾的目標就是智慧家庭,為用戶提供全屋智慧解決方案,而這本身就是海爾集團的使命,所以更名為「海爾智家」。

如今,5G的商用落地,智能家居迎來了「春天」。「當用戶需要的時候,我們早已提前做好準備,在那裡等待着他們。」對此,李華剛表示,「海爾智家」一貫的作風就是率先起跑、全情擁抱,加速5G技術為用戶帶來全面極致的智慧體驗。

業內人士表示,5G帶來的是萬物物聯,而它率先引爆一定是智慧家庭。目前,5G實際有三個大的場景:交通、工業互聯網和智慧家庭。從發展實況來看,交通和工業互聯網受很多因素制約,不是單純一個產業發展能夠加速的;但是智慧家庭的內因、外因、技術儲備以及用戶需求等時間窗口都已經到了,所以,5G一定會率先引爆智慧家庭。

第二,軟件夠軟。目前,海爾在整個行業擁有唯一的自主OS,智慧家庭OS包括AI布局和IOT布局,這加在一塊就構成了場景。對家庭生活來說,真正的智慧場景不是簡單的添加一個WIFI。在海爾看來,真正所謂的場景化,一定是基於硬件,深度定製,給用戶帶來的智能的個性化的體驗。

而對於如何在「快慢」之間尋求一個平衡?海爾超前研發總經理王曄向記者解釋稱,「其實,『智能』和『家電』是一種互為因果的關係。尤其是大件家電產品,更新周期相對較長,而在用戶家裡待的時間越長,跟用戶進行交互就產生更強的黏性,為智能提供了更為豐富的數據和更精準的個性化服務。反過來,長期給用戶帶來好的體驗,就對大件的品質和耐用性有了要求,所以,可靠性是第一位的。」

第一, 硬件夠硬。海爾的產品品類全,尤其是對整個上游的產品的設計、關鍵技術,包括多年以來所積累形成的工藝製造,形成的完整產業鏈。

權衡:AI的「快」與家電的「慢」

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